打造一間吸引人的店鋪：讓銷售翻倍的新零售空間陳列指南

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自序

Chapter 1 品牌價值的塑造
Part 1 什麼是品牌價值？
Point 1 建立品牌的原因
Point 2 品牌學的核心：贏得消費者的認同
Point 3 品牌的歷史與演進
Point 4 品牌資產與品牌責任
Point 5 為何「客戶體驗」如此重要？
Part 2 品牌的構成
Point 1 CIS 企業識別系統
Point 2 將思考落實為行動
Plus 視覺識別系運用的廣泛度
Part 3 品牌形象定調：六大消費者形象
Point 1 需求 vs. 價值、理性 vs. 感性
Point 2 六大消費者形象 & 二十項價值元素
Part 4 釐清品牌定位的八個關鍵
Point 1 品牌核心價值
Point 2 品牌定位
Point 3 品牌故事
Point 4 品牌視覺
Point 5 品牌定位的八個要點
Plus 品牌定位報告範例─MUJI 無印良品

Chapter 2 提升銷售額的方法：視覺營銷策略（VMD）
Part 1 視覺營銷的核心和優勢
Point 1 創造情感連結的設計
Point 2 視覺營銷的起源與價值
Point 3 視覺營銷的三項核心
Point 4 視覺營銷的展示管道
Point 5 視覺營銷策略的優勢
Part 2 視覺營銷策略的規劃
Point 1 提案的思考準則：5W1H理論
Point 2 提案的八大靈感來源
Part 3 增加商品好感度的視覺提案
Point 1 運用正向的思考及表達
Point 2 創造好感度的五大要點、二十個原則
Part 4 實戰方法：打造品牌「人設」的關鍵
Point 1 氛圍的塑造
Point 2 組成品牌形象的八個關鍵

Chapter 3 品牌形象的展現：風格企劃
Part 1 新零售空間的風格定義
Point 1 風格的起源
Point 2 品牌價值觀的呈現
Point 3 全球盛行的風格文化
Part 2 找出理想的品牌風格
Point 1 從商品理念及本質出發
Point 2 風格企劃：場景的創造
Part 3 如何運用風格元素
Point 1 形塑風格的五個步驟
Point 2 十種風格的形象關鍵字
Part 4 品牌風格的示範提案
Case 1 阿信巧克力農場 台南店
Case 2 威叔茶莊

Chapter 4 空間的陳列設計心法
Part 1 人因工學與設計心理學
Point 1 營造舒適空間的基礎：人本設計
Point 2 人體工學在零售空間的重要性
Point 3 創造商品熱銷的祕訣－設計心理學
Part 2 陳列基本原理與技法
Point 1 陳列設計的核心目標
Point 2 關於人 — 陳列設計的五大要點、二十項通則
Point 3 關於物 — 以情境定義物品意義
Point 4 關於空間 — 展示、現貨與服務
Part 3 構成、色調、層次襯托
Point 1 構圖法— 基本構成理論
Point 2 色調法—色彩文化與色系感受
Point 3 場景法— 充滿生活感的陳列技巧
Part 4 道具選擇與植栽應用
Point 1 如何選擇美的物件
Point 2 基礎道具分類法
Point 3 商品展示的聯想法則
Point 4 陳列商品與道具的必知元素
Point 5 植物形狀論 —植栽的應用

Chapter 5 店鋪的陳列設計步驟&案例
Part 1 陳列設計的步驟
Part 2 品牌的陳列案例
Case 1 阿原肥皂
Case 2 郭元益
Case 3 林果良品
Case 4 印花樂