最強思考整理術：用「整理式思考」突破盲點的「自我領導」練習

～每天花15分鐘整理，馬上產生有感的改變～
學會整理，掌握最強問題解決術！
日本第一位「整理士」親授
創造多餘時間和空間，激發團隊潛力的know-how！

不會整理的人，當不了領導者。
只要把工作環境整理好，你的團隊一定能賺錢！

不論在什麼樣的組織，新上任的領導者都會同時承受來自上級與下屬的期待，
一舉一動都會引發關注。

不過，相信不少人在被任命為領導者之後，即使有想要一展身手的抱負，卻不知如何著手整合團隊、怎麼做才能讓下屬認同自己、怎麼壓低成本、創造利潤等等。由於不了解關鍵方法，對於該從何開始感到茫然。

然而身為領導者，是沒有時間茫然的。從被賦予領導者重任的那一刻起，就必須設法實現高遠的目標，對隨之產生的問題做出準確判斷，並下達指示加以解決，還得有餘裕處理突然出現的案子。

因此，希望各位讀者能先學會「整理式思考」。
這是身為領導者在統整組織時，最強的必備能力。

●懂得「整理式思考」讓你成為有影響力的人
在領導別人之前，要先學會「自我領導」。換句話說，就是不拖延工作、按部就班執行的能力。而整理可以為「自我領導」打下基礎。

●身先士卒做好整理，可以提升工作的執行力
當你不論遇到什麼狀況，都落實了率先進行處理、帶頭做示範的基本態度，便能進一步加強「自我領導的能力」。維持主動整理的習慣，能訓練一個人在拿到資料的瞬間就產生「整理」的意識，預測接下來該怎麼做，並付諸行動。

●只要了解怎麼做，就會產生整理的動力
整理物品主要分成「清理」和「整頓」兩步驟。清理指的是「減少東西」，整頓則是在做「配置」，目的在提升機能性和美觀。只要具備整理的知識，就能克服對整理的恐懼，產生整理的動力。

●掌握「空中選」原則，加速文件處理！
交到自己手上的文件，在放到辦公桌前就先做處理──這就是「空中選」原則。（因為在空中進行挑選分類，所以叫做「空中選」。）實踐整理，會連工作方式也一起改變，提升效率。

●「整理」分成三大步驟：整理物品、建立習慣、訂立人生方向

1.整理物品：先從「清理」開始進行，把不需要的東西清掉，只留下需要的；接著再來「整頓」，分類並決定留下的物品該如何配置，將其收納。

2.建立習慣：把物品整理到理想狀態後，下一步就要建立好「維持」的習慣，把用過的物品歸位、將新的物品分類收納、定期減少物品。

3.訂立人生方向：重新檢視自己堅持的「原則」，進行必要的升級、更新。

■ 本書特色

◎ 5大方針✕3階段✕7項技巧✕7種困難應對法：
從基本概念到實際執行，完整傳授「整理式思考」的know-how。

◎ 內文穿插許多實際案例：
透過實際案例，能夠切身體會整理的好處、學習到落實整理的方法。

◎ 每小節最後用精簡的「一句話」總結：
把這些「一句話」記在腦袋裡，內化成自己的知識吧！

■ 前言

不論你是想成為領導者，或已經坐在領導者的位子上，「整理式思考」都能立即發揮作用！

你屬於哪種領導者？

是第一次擁有下屬的團隊領導人？

還是被交派新的專案，負責領導有資深老鳥在內的菁英團隊？

又或是上級命令你整頓長年虧損的部門，卻又不能調動現有人員？

不論在什麼樣的組織，新上任的領導者都會同時承受來自上級與下屬的期待，一舉一動都會引發關注。

不過，相信不少人在被任命為領導者之後，即使有想要一展身手的抱負，卻不知如何著手整合團隊、怎麼做才能讓下屬認同自己、怎麼壓低成本、創造利潤等等。由於不了解關鍵方法，對於該從何開始感到茫然。

然而身為領導者，是沒有時間茫然的。從被賦予領導者重任的那一刻起，就必須設法實現高遠的目標，對隨之產生的問題做出準確判斷，並下達指示加以解決，還得有餘裕處理突然出現的案子。

因此，希望各位讀者能先學會「整理式思考」。

這是身為領導者在統整組織時，最強的必備能力。

●解決問題先從「整理」開始

辦公桌收得井然有序的領導者，會給人頭腦清楚、腦中似乎有什麼新想法、工作能力強之類的印象。相反地，不懂得整理的領導者，或許讓人覺得有親切感，但不會受到尊重。

有些人聽到「整理」，可能會認為這個詞與管理扯不上什麼關係。但事實上，想以領導者的身分持續活躍於職場的話，最實用的利器就是「整理」。

其實，在我替企業做的整理諮詢之中，有許多是中小企業的總經理委託的。他們有一項共通之處，就是都提到了：「想要改變公司。希望藉由整理讓公司改頭換面。」

我曾遇過一個案例。有一位企業第二代，剛從父親手上接下建築工程公司總經理的位子。但不論新上任的總經理說什麼，大多數員工都還是只聽命於已從第一線退下，轉任董事長的前任總經理。這位企業第二代當時四十歲。

「不能這樣下去，可是我又不知道怎樣才能叫得動比自己大十歲、二十歲的資深員工。」

為了解決這個問題，他想出的方法是藉由整理物品尋求突破。聽說他是透過朋友得知了我的整理諮詢，因而靈光一閃決定這樣做。

他從過去就覺得，公司裡堆滿了各種物品，就像倉庫一樣。光是找出要用的東西就非常花時間，他一直想做些什麼來改善這種狀況。自己的父親似乎對此無感，接任總經理的他便想：「或許可以先從整理做起，讓每個人都能立即看到改變，藉此展現我有別於父親的作風。」以物品的整理為基礎進行思考，正是整理式思考的第一步。

他馬上就找我進行諮詢。一開始雖然有員工對於總經理這項突然其來的提案感到抗拒，但在全體員工投入整理之後，約三週的時間就顯現了成效。為了「找東西」而浪費的時間明顯減少了，工作效率也有所提升，進而有助於削減成本。

不論總經理本人，或是員工都實際感受到成效，公司從上到下對於整理有了更明確的想法。面對各式各樣的提案時，總經理與員工，以及員工彼此之間可以透過整理進行溝通，提升了自己身為公司一分子的參與感。

雖然這個例子講的是總經理這個公司的最高領導人，但也可以套用在團隊領導者上。不論團隊規模大或小，做為領導者解決問題、創造成果，活化團隊的祕訣，就在於整理式思考。

●以整理式思考活化團隊的五大方針

整理式思考就像一具引擎，能在解決一項又一項工作時發揮作用。而整理其實可以分為三種，包括了物品或事情的整理、建立良好習慣的整理，以及為工作、人生訂立方向的整理，詳情會在Part2說明。

以下的五大方針，可以幫助你確實理解「整理」真正的意義，並正確傳達給下屬，使整理的觀念深植於團隊。

【整理式思考的五大方針】

方針1　領導者親自做示範，銘記身先士卒的道理。

方針2　善用琅琅上口的「口號」，以及誘發出原則的「問題」。

方針3　激發當事人理解「自己究竟是為誰而整理」。

方針4　明確訂出整理的目標，重複GPDCA循環

方針5　讓整理成為團隊的「文化」

以上五點準則，能幫助你純熟運用整理式思考，也是讓團隊成長、進化、發達的解答。說這五點涵蓋了身為領導者應該實踐的所有要點，也不算誇張。

本書掌握了這五項方針，解說學會整理式思考的好處為何、建立整理式思考所需的三種整理有哪些具體的關鍵知識，並穿插我曾實際負責諮詢的企業案例。另外，也有專門的一章（Part4）解說該如何指導團隊進行整理，希望大家最後撥冗一讀。

我衷心期盼，本書能成為有朝一日將成為領導者的各位讀者最強而有力的夥伴。