專案管理輕鬆學：PMP國際專案管理師教戰寶典(第四版) [適用PMBOK第八版(全面融入價值交付與行動框架)]

作者簡歷
四版序

Chapter 01 ▌專案管理綜論
1.1 國際專案管理師（PMP）認證簡介
1.1.1 基本說明
1.1.2 新制PMP考試題型說明
1.1.3 證照考試報名資格與程序
1.2 專案的特性
1.2.1 專案的定義與特性
1.2.2 專案管理的定義與特性
1.2.3 專案經理與專案辦公室的關係
1.3 專案的價值交付（Value Delivery）
1.3.1 專案組合（Portfolio）
1.3.2 計畫（Program）
1.4 專案組織
1.4.1 功能型組織（Functional Organization）
1.4.2 專案型組織（Projectized Organization）
1.4.3 矩陣型組織（Matrix Organization）
1.4.4 專案組織的選定
1.5 專案環境
1.5.1 企業環境因素（EEF, Enterprise Environmental Factors）
1.5.2 組織流程資產（OPA, Organizational Process Assets）
1.6 專案架構
1.6.1 專案管理五大焦點區、七大績效領域及40 個流程
1.6.2 國際專案管理知識體系對應表說明
1.6.3 專案管理的六大宣言（Mindset）

Chapter 02 ▌專案管理的七大績效領域
2.1 治理（Governance）
2.1.1 發起專案或階段（Initiate Project or Phase）
2.1.2 整合與校準專案計畫（Integrate and Align Project Plans）
2.1.3 規劃採購策略（Plan Sourcing Strategy）
2.1.4 管理專案執行（Manage Project Execution）
2.1.5 管理品質保證（Manage Quality Assurance）
2.1.6 管理專案知識（Manage Project Knowledge）
2.1.7 監控專案績效（Control Project Performance）
2.1.8 評估與實施變更（Assess and Implement Changes）
2.1.9 結束專案或階段（Close Project or Phase）
2.2 範疇（Scope）
2.2.1 規劃範疇管理（Plan Scope Management）
2.2.2 獲取與分析需求（Elicit and Analyze Requirements）
2.2.3 定義範疇（Define Scope）
2.2.4 發展範疇結構（Develop Scope Structure）
2.2.5 監控範疇（Monitor and Control Scope）
2.2.6 確認範疇（Validate Scope）
2.3 時程（Schedule）
2.3.1 規劃時程管理（Plan Schedule Management）
2.3.2 發展時程（Develop Schedule）
2.3.3 監控時程（Monitor and Control Schedule）
2.4 財務（Finance）
2.4.1 規劃財務管理（Plan Financial Management）
2.4.2 估計成本（Estimate Costs）
2.4.3 發展預算（Develop Budget）
2.4.4 監控財務（Monitor and Control Finance）
2.5 利害關係人（Stakeholder）
2.5.1 識別利害關係（Identify Stakeholders）
2.5.2 規劃利害關係人參與（Plan Stakeholder Engagement）
2.5.3 規劃溝通管理（Plan Communications Management）
2.5.4 管理利害關係人參與（Manage Stakeholder Engagement）
2.5.5 管理溝通（Manage Communications）
2.5.6 監督利害關係人參與（Monitor Stakeholder Engagement）
2.5.7 監督溝通（Monitor Communications）
2.6 資源（Resources）
2.6.1 規劃資源管理（Plan Resource Management）
2.6.2 估計資源（Estimate Resources）
2.6.3 獲得資源（Acquire Resources）
2.6.4 領導團隊（Lead Team）
2.6.5 監控資源（Monitor and Control Resourcing）
2.7 風險（Risks）
2.7.1 規劃風險管理（Plan Risk Management）
2.7.2 識別風險（Identify Risks）
2.7.3 執行風險分析（Perform Risk Analysis）
2.7.4 規劃風險回應（Plan Risk Responses）
2.7.5 實施風險回應（Implement Risk Responses）
2.7.6 監督風險（Monitor Risks）

Chapter 03 ▌專案流程的補充說明
3.1 開發方式與生命週期（Development Approach and Life Cycle）
3.1.1 交付的節奏（Delivery Cadence）
3.1.2 開發方式（Development Approaches）
3.1.3 開發方式的選擇考量因素
3.1.4 專案生命週期（Project Life Cycle）
3.2 專案品質管理（Project Quality Management）
3.2.1 規劃品質管理（Plan Quality Management）
3.2.2 管理品質（Manage Quality）
3.2.3 控制品質（Control Quality）
3.3 專案採購管理（Project Procurement Management）
3.3.1 規劃採購管理（Plan Procurement Management）
3.3.2 執行採購（Conduct Procurements）
3.3.3 控制採購（Control Procurements）

Chapter 04 ▌專案流程ITTO的系統解析
4.1 規劃流程的系統解析
4.2 執行流程的系統解析
4.3 監控流程的系統解析
4.4 結案流程的系統解析
4.5 PMBOK第8版新增的工具與技術及產出
4.6 PMBOK第8版與敏捷管理有關的工具與技術及產出

Chapter 05 ▌敏捷專案管理
5.1 敏捷式管理的精神及價值
5.2 預測式與敏捷式專案管理的比較
5.3 敏捷管理包括的方法論
5.4 敏捷團隊的三大角色
5.5 敏捷專案管理的運作架構
5.6 衝刺循環的五大事件
5.7 敏捷專案管理成功的要素

Chapter 06 ▌專案管理的職業責任與倫理道德

Chapter 07 ▌PMP應考秘笈
7.1 PMP 答題技巧
7.2 重點口訣100則－總整理
7.3 計算題公式集錦

Chapter 08 ▌PMP全真模擬試題
8.1 模擬試題－第1回
8.2 模擬試題－第2回
8.3 模擬試題－第3回

參考文獻與書目